Conditions générales de vente

Toute transaction sur le site www.tout-usb.com est réputée enregistrée lorsque vous avez d’une part, cliqué sur le bouton de validation de commande sur le formulaire à cet effet, et d’autre part, réglé le montant total dû.
Le fait de valider la commande de votre part vaut acceptation de nos conditions générales de ventes.

COMMANDES
Le client est informé de la disponibilité du produit directement sur le site.
Toutefois, en cas d’indisponibilité définitive du produit commandé, ACMD peut proposer un produit d’une qualité et d’un prix équivalents, que le client aura le choix d’accepter ou non.

Lors de la première commande par Internet, tout nouveau client doit créer un « Compte Client » ; un identifiant (« votre adresse mail ») et un mot de passe seront demandés.

La prise en compte de votre commande est confirmée par l’envoi d’un courriel généré automatiquement par notre site internet à l’adresse mail indiquée lors de la création du compte client.

Actuellement via notre site www.tout-usb.com, seules les commandes livrables en France métropolitaine sont possible.
Pour des commandes / livraisons à destination des DOM/TOM ou l`étranger, contactez nous via notre formulaire de contact.

POCHETTE CADEAU OFFERTE POUR TOUTE COMMANDE DE CLES USB BIJOU ET FANTAISIE
Nous vous offrons sur demande vos pochettes cadeaux pour toute commande de clés USB de la gamme bijou et fantaisie

Personnalisation de vos cadeaux
Nous vous proposons également d’accompagner votre cadeau par un message personnalisé.
Pour cela, ajoutez-le à votre commentaire de commande. Il sera inscrit sur une carte jointe à votre colis.
Nous envoyons vos cadeaux emballés à leur destinataire
Vous souhaitez faire plaisir, mais la distance vous empêche d’offrir vous-même vos cadeaux.
Nous nous chargeons de les envoyer directement au destinataire en prenant soin de ne pas joindre de facture ou autre indication commerciale.
Pour cela, indiquez une adresse de livraison différente de l`adresse de facturation et mentionnez-le dans la zone commentaire de votre commande.

MARQUAGE
Le marquage de certains modèles de clés USB est possible à partir de 50 pièces.
Nous contacter.

CONDITIONS DE REGLEMENT
Les prix sont indiqués en Euros.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la transaction.
Les paiements en espèce sont impossible.
Nos ventes et prestations sont payables sans escompte au comptant.
Le paiement s’effectue à la commande :
Par CARTE BANCAIRE / PAYPAL : Paiement sécurisé par carte bancaire ou par compte paypal
Par VIREMENT
Par CHEQUE :
Adressez votre chèque à l’ordre de ACMD
à ACMD – 8 BIS RUE DE LA JARRIAIS – 44220 COUERON

LIVRAISONS
Tous nos produits sont en stock et nous nous engageons à faire partir vos colis sous 48h.
Les colis sont expédiés par la Poste à l’adresse indiquée comme adresse de livraison.
Nous ne pouvons être garant ni du délai de la Poste, ni du soin apporté durant leur voyage (les colis voyagent aux risques et périls du destinataire, qui vérifiera leur nombre et leur état à la réception).
Les retards éventuels ne pourront justifier une annulation de commande.
Sauf indication contraire, les frais de transport sont à la charge du client.

Pour les expéditions SANS SUIVI, aucune réclamation ne sera acceptée.
Pour les livraisons à l`étranger, contactez nous via notre formulaire de contact.

CONDITIONS DE RETOUR
En cas de panne, la demande de retour doit être faite par mail (via le formulaire contact à votre disposition sur notre site), auprès de notre service technique. Seul celui-ci sera habilité à accepter le retour.

Pour une erreur sur la marchandise livrée, «l’Acheteur» dispose d’un délai de contestation de 8 jours après la réception dela marchandise, toute demande faite au-delà de ce délai sera refusée. Tout retour de produit doit avoir au préalable fait l’objet d’un accord formel de notre part.

En cas de rétractation, vous disposez d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner les marchandises, pour échange ou remboursement, sans pénalité. Les frais de transport du retour sont alors intégralement à votre charge.

Dès lors qu’un dossier de retour est ouvert, un bon de retour (autorisation et numéro de retour) sera envoyé à «l’Acheteur». «L’Acheteur» doit impérativement retourner le produit dans son emballage d’origine, sans marquage extérieur (accompagné des notices, accessoires et d’une copie de l’autorisation de retour accordée), le numéro de retour devra être lisible et visible sur le colis.

Si le matériel est simplement échangé par le «vendeur», celui-ci sera reconditionné avec l’emballage de «l’acheteur». Tout produit retourné sans notre accord et/ou le numéro de retour n’est pas apparent sur le colis sera refusé et aussitôt retourné à l’expéditeur. Tout retour de marchandise effectué en port dû sera systématiquement refusé.

RECLAMATIONS
Toute réclamation peut être adressée par écrit à ACMD, 8 bis rue de la Jarriais, 44220 COUERON, dans un délai de 48 heures après la réception des marchandises. Dans le cas où un accord amiable ne pourrait être trouvé, le Tribunal de Commerce de Nantes est le seul compétent pour juger le litige.

RESPONSABILITE DES PRODUITS PRESENTES
Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées dans la « fiche produit » contenant en général une photo du produit et indiquant ses caractéristiques et particularités.
Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles. En conséquence, la responsabilité de ACMD ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’une de ces photographies.
La fiche détaillée du produit est la seule source contractuelle.
En cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs, ACMD s’engage à tenir informé le client.

DONNEES NOMINATIVES – INFORMATIQUE ET LIBERTE
Les données recueillies sur le site www.tout-usb.com sont utilisées par nos services internes uniquement pour le traitement de votre commande ou de votre demande.
Vos données sont confidentielles.
Tout-USB s’engage à ne pas les vendre ou les divulguer à des tiers.

En vertu de la législation sur l’utilisation des données personnelles, l’acheteur dispose d’un droit de rectification et d’opposition sur les informations le concernant. Il peut donc exercer ce droit par écrit ou par e-mail via le formulaire de contact.

MESSAGES ENVOYES VIA CE SITE
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PROPRIETE INTELLECTUELLE
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